全部常見問題

  • 維修需要多久時間?

    一般沒有件的情況下,更換iPhone零件為20分鐘
    iPadmini維修時間為180分鐘,泡水、嚴重摔機除外,
    需要較長檢測時間,盡量先打電話預約,避免耽誤到您寶貴時間


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  • 電池多久需要做更換?

    不管是甚麼形式的電池,都算是消耗品,有一定的使用週期
    每個人使用手機的方式與習慣都有所不同
    對電池老化的感覺,每個人的感受也會不同
    一般說鋰電池的壽命大約會用循環次數,來做為一個簡單的判定標準
    然而循環次數的計次方式就是充電累積滿100%,會被記錄1次的循環
    當鋰電池的循環次數達到400-600次,蓄電力會逐漸開始有明顯的衰退,實際的儲電量會逐漸地潰縮
    舉例來說: 客人送修了一支iPhone 6,他想要更換電池,iPhone6 電池的設計容量是1810mAh
    經過我們實際檢測發現,客人的電池循環次數已高達934次,目前的實際容量已經剩下857mAh
    那就可以以此來判斷電池目前的健康度(857/1810 mAh*100%=47.3%)
    蓄電力明顯下滑,所以會有明顯的感覺
    每個人對耗電感覺反應不同,有的人覺得還能接受
    有的人因為工作都往外跑對手機電量的需求比較高
    那當然就是換掉比較省事,其實換電池的時間點沒有一定,
    只是當您發現有電池膨脹或是有異常斷電的況狀,可以帶來現場幫您檢查
    我們會給您最好的建議,再自行斟酌需不需要更換
    檢查電池不會收取任何費用喔!

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  • 一些簡易的故障排除

    手機有時候使用起來怪怪的,突然沒畫面,藍芽連不上,聽筒有雜音之類...
    我們要怎麼簡易的故障排除呢?

    教大家幾個簡單的排除方式
    首先如果螢幕突然沒有畫面,不能觸控,停在某個頁面不動
    我們可以試著強制重新開機

    7
    之前的機器需要壓住開關鍵+返回鍵長按8秒左右
    7
    則是開關鍵+音量鍵下鍵長按8秒左右
    8
    X動作比較多一點,先壓音量鍵<>放開後再按音量鍵<->然後長按開關鍵到顯示蘋果畫面

    藍牙或是wifi訊號不正常,我們可以點設定-> 一般 ->重置 -> 重置網路設定

    有時候不曉得自己設定到什麼?或是覺得跟原本的設定不一樣又不曉得怎麼恢復
    可以點擊設定-> 一般 ->重置 -> 重置所有設定

    如果想要把整隻手機全部清空,或是要把機器給別人使用
    點擊設定-> 一般 ->重置 -> 清除所有內容設定
    可以把全部資料清空,避免個資外洩

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  • 電池膨脹了,會不會爆炸?

    相信不少人有過電池膨脹的經驗,嚴重的螢幕整片翹起來
    那電池膨脹的會不會爆炸呢?
    基本上來說不會喔!
    大部分會膨脹都是外在因素造成膨脹,譬如說經常邊充邊玩,使用非原廠的充電器材

    要怎麼自我檢查電池有沒有膨脹呢?
    在電池膨脹的時候,螢幕輕壓會有水波紋,或是螢幕側邊微微浮起,有漏光現象
    有些人可能裝了保護殼看不太出來,可以拆開後再自我檢查
    若電池膨脹了不要用力壓螢幕認為會消掉
    大力壓螢幕可能會傷到面板的觸控排線,產生觸控不良的現象喔!

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  • 聽筒很小聲怎麼辦呢?

    有時候可能太髒,或是湯汁,飲料其他液體,沒注意到流入聽筒內
    可以帶來現場幫您檢查
    有可能清潔完就會正常,
    但若清潔完還是一樣狀況
    可能就需要更換聽筒

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  • 突然不能充電怎麼辦?

    1.突然發生的狀況,可以先把手機關機再重開或是強制重啟試試看.
    2.若是充電線插上時,沒辦法完整插入,會有歪斜的狀況,可以先看充電排線內是否卡了太多毛屑髒污,用不會破壞零件的工具將髒污清出,若還是沒有反應,就必須把零件更換.


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  • 維修需要備份嗎?

    送來維修是不需要備份的,因為更換零件不會動到主機板裡面的資料,所以不用擔心!
    但有時手機本身有問題,而資料又在送修時遺失,我們是沒辦法處理的,
    為了避免不必要的紛爭,平常就應該要定期備份,才不會遺失您寶貴資料


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  • 泡水要修多少錢?

    1.泡水要修多少錢?
    這是一個非常困難的問題,也是大家最喜歡問的問題,
    首先我們並不曉得您手機的狀況,不清楚每個零件的功能是否正常,
    所以沒辦法告知維修費用需要多少,這都要經過檢測之後才能報價。


    2.
    依照以前維修過的經驗,泡水大概需要多少費用?
    這跟上一個問題是一樣的,我們沒檢測過您手機的狀況,沒辦法知道需要更換哪些零件
    就像打電話到醫院,跟醫生說我肚子痛,醫生也不曉得是什麼原因造成肚子痛,需要經過仔細的檢查,才能確認病因。


    3.
    泡水需要維修多少時間?
    通常泡到水送來,我們會先用藥水清潔鏽蝕,然後用高溫烘槍烘乾,
    再一一測試所有零件的功能是否正常,最後再跟您報告費用,
    這整個程序需要
    30~60分鐘,畢竟每個零件都測試是很耗時的。

    4.
    泡水檢測需要費用嗎?
    泡水我們會收$800的清潔費,因為需要把機身內零件清潔、烘乾,最後再測試全部零件功能是否異常,
    如果經檢測後需更換零件而有更換者,可享額外折扣。

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  • 泡水怎麼辦?

    通常泡到水都特別緊張,想馬上打開確認手機功能是否正常,但這其實是錯誤觀念,
    因為水分在手機內,如果在通電的情況下,零件及排線會加速鏽蝕,
    即使現在使用正常,也不代表過兩天不會有狀況,畢竟水份沒清乾都很難說。

    所以進到水第一件事,最好先關機,把sim卡夾取出,先用力甩出裡面水份,再送來維修,
    如果不能馬上送修,先退出sim卡後用風扇或是吹風機最小風往裡吹,
    千萬不要輕易開機測試

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  • 不開機怎麼辦?

    不開機分很多種,如果不是外在因素造成,
    音量
    鍵上鍵一下,音量鍵下鍵一下,開關鍵長按8~10秒會自行重開
    如果還是沒反應,就要看是什麼原因造成,需要檢測才能向您報告狀況。

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